隐私政策
最后更新日期 2025년 12월 01일
我们重视用户的个人信息，并遵守相关法律，确保信息安全透明地处理。
1. 个人信息处理目的
我们为以下目的处理个人信息。
- 会员管理、身份验证、防止滥用
- 商品配送、服务提供、合同和账单发送、支付处理
- 营销、统计分析、服务改进
2. 保留及使用期限
根据法律或用户同意的期限处理和保留个人信息。
- 会员管理：至会员注销为止
- 服务提供：至结算完成为止
- 合同/支付记录：5年
- 投诉处理记录：3年
3. 处理的个人信息项目
我们处理以下个人信息项目：
- 必填：姓名、邮箱、电话号码、地址
- 可选：生日、职业、兴趣
- 自动收集：IP、Cookie、访问记录
4. 第三方提供
仅在法律允许或取得同意的情况下提供给第三方。
5. 委托处理
为提供服务，我们将部分个人信息处理工作委托给其他公司。
- 物流公司：配送服务
- 支付公司：在线支付处理
6. 用户权利
用户可随时行使查阅、更正、删除等权利。
7. 个人信息销毁
当个人信息不再需要时，我们会及时销毁。
8. 负责人
我们指定了个人信息保护负责人处理相关事务。
9. 安全措施
我们采取以下措施保障您的个人信息安全：
- 管理措施：内部管理制度、员工培训
- 技术措施：权限管理、加密（基于外部托管服务商的安全基础设施）
- 物理措施：托管服务商的数据中心出入管理