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주문
최소 주문 수량은 어떻게 되나요?
제품 모델에 따라 최소 주문 수량(MOQ)이 상이합니다. 일부 규격 제품은 소량 주문이 가능하나, 맞춤 제작 또는 색상 변경 제품은 MOQ가 적용될 수 있습니다. 필요한 모델을 알려주시면 정확한 주문 조건을 안내해드립니다.
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기타
해외 수출도 가능한가요?
구광은 현재 전 세계 30여 개국에 제품을 공급하고 있습니다. 수출 포장(Export Packing), 선적 표준, 수출 인증 문서 등도 지원해드리며 CIF, FOB 등 다양한 조건으로 협의 가능합니다.
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주문
샘플 제공이 가능한가요?
일부 제품은 샘플 제공이 가능합니다. 실제 사용 환경에서 테스트가 필요한 경우 담당자에게 요청하시면 모델별 샘플 가능 여부, 비용, 배송 방법 등을 안내드립니다.
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기술지원
내하중·동하중은 어떻게 확인하나요?
각 제품마다 정적하중(Static Load), 동적하중(Dynamic Load), 랙하중(Rack Load) 기준이 명시되어 있습니다. 설비 환경, 적재 방식, 포크 사용 빈도에 따라 권장 사양이 달라질 수 있으므로 필요 시 설계팀과 검토 후 안내드립니다.
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기타
보증 기간이나 A/S 정책이 있나요?
구광은 제품 품질과 사용 편의를 위해 기본적인 품질 보증 정책을 운영하고 있습니다. 파손 원인, 사용 환경, 제품 유형에 따라 지원 범위가 달라질 수 있으며, 장기 고객사를 위한 유지관리 지원 프로그램도 별도로 운영하고 있습니다.
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주문
견적 요청은 어떻게 진행하나요?
견적 요청은 홈페이지의 문의하기 또는 견적문의 메뉴를 통해 진행하실 수 있습니다. 필요한 제품명, 수량, 사용 환경을 남겨주시면 담당자가 확인 후 견적, 납기, 샘플 가능 여부를 안내해드립니다.
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기술지원
맞춤 제작이 가능한가요?
맞춤 제작이 가능합니다. 색상 변경, 하중 조건, 치수 변경, 로고 삽입, 번호 또는 바코드 인쇄 등 다양한 요구 사항에 대응하고 있습니다. 일부 맞춤 제작 항목은 최소 주문 수량 또는 금형 제작 조건이 적용될 수 있습니다.
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기술지원
자동화창고에서 사용할 수 있나요?
구광은 자동화 물류 시스템에 적합한 플라스틱 파렛트를 생산하고 있습니다. 평탄도, 구조 강도, 포크 설계 등 주요 기준을 충족한 모델이 있으며, 사용 중인 설비 정보를 알려주시면 호환 가능한 모델을 안내해드립니다.
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나무 파렛트와 비교했을 때 어떤 장점이 있나요?
플라스틱 파렛트는 곰팡이, 습기, 벌레 등의 영향을 받지 않으며 세척과 재사용이 가능합니다. 규격이 일정하여 자동화 설비에서도 안정적으로 작동하며, 장기 사용 시 파손 위험이 적어 유지 비용 절감 효과가 있습니다.
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제품
플라스틱 파렛트는 어떤 산업에서 사용할 수 있나요?
플라스틱 파렛트는 식품, 음료, 제약, 전자 부품, 물류센터, 냉동창고, 자동차 및 제조업 등 다양한 산업에서 사용됩니다. 위생 관리가 필요한 분야나 수출 물류 환경에서는 재사용이 가능하고 유지관리 비용이 낮아 더욱 선호됩니다.
FAQ
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